为进一步强化“以病人为中心”的服务理念,我院门诊部从细节着手,为患者提供优质、暖心的的抽血服务。
抽血时绝大多数患者都是空腹采血,有的患者病容易出现头晕,低血糖的症状。特别是遇到小朋友患者,往往不配合抽血,门诊部的老师们看在眼里,记在心上,精心准备了“爱心盒”,里面放置了小零食、漂亮的发卡、精美小卡片等,用于免费发放给有需要的患者,看到这一贴心的服务,患者及家属纷纷竖起了大拇指。
我院持续加强“有温度的服务”品牌建设,为广大患者提供更优质、更有温度的医疗服务。