5月9日，党委书记姚辉带领党委办公室、组织人事科、宣传科、护理部、计划财务科（运营管理组）、医保科、后勤管理科到神经外科开展行政查房，了解科室发展情况和持续提高患者满意度工作开展情况。

神经外科医务人员汇报科室现状，大家着重就科室发展中遇到的困难、瓶颈进行了分析和讨论。

姚辉强调，大家要以满意度调查为抓手，对反映的问题照单全收，深入剖析原因，找准科室发展的堵点、难点，理清解决问题的思路，制定措施，狠抓整改落实。行政职能部门要深入临床科室开展调研，进行有效沟通，了解临床需求，及时帮助解决困难，切实做到“临床服务患者、行政服务临床”，围绕“职工幸福、患者满意”的医院目标而团结奋斗。